商品ページに記載しておりますので、幅 x　奥行 x　高さ の3つをしっかりとご確認ください。

• 梱包サイズの記載がある商品は必ず梱包サイズをご確認ください。
• 梱包サイズの記載が無い場合、商品サイズでご確認いただき、ご不明な場合はお問い合わせください。
• 商品の特質上、サイズが変化するものについては、（例：80cm 〜 90cm）と記載しております。

通路は、お部屋の中よりも天井が低くなっているケースが多くございます。
また、曲がり角や扉、照明器具などの影響により、実際の寸法よりも有効幅が狭くなる場合がありますのでご注意ください。

通路の幅が、梱包サイズのうち最も短い辺の寸法に満たない場合、搬入はできません。
あわせて、ドアノブの位置や玄関扉の開閉方向についても、事前にご確認をお願いいたします。

※一戸建て住宅の場合、玄関からの搬入が難しい場合でも、お庭や掃き出し窓などから搬入が可能なケースがございます。

◯ 通路、玄関、搬入口のチェックポイント

• 通路の横幅、高さ
• 玄関入り口の横幅と高さ
• 室内扉内側の横幅と高さ
• 天井の照明等の設置物
• 壁の手すりや照明等、通路で飛び出しているもの
• 曲がり角の有無
• 室内扉開き時のドアノブ等の突起物

梱包サイズの一番長い辺が扉の高さより小さいこと、梱包サイズの一番短い辺がエレベーターの奥行きより小さいことが基本条件となります。エレベーター内に立てて入らない場合は、家具の斜めにしたときの長さが、エレベーターの奥行きよりも小さければ搬入できます。

◯エレベーターは以下を測定してください

• エレベーター入り口：幅（A）、高さ（B）
• エレベーター内部：幅（D）、奥行き（C）、高さ（E）

踊り場のある折り返しの必要な階段、螺旋階段は特にご注意ください。

◯階段は以下をを測定してください。

• 階段口の幅、高さ
• 踊り場の奥行き、高さ

※踊り場で家具を立ち上げて折り返す場合があります。踊り場の高さは、梱包サイズの一番長い辺よりも高いことをご確認ください。
※直線階段でも、階段幅が梱包サイズの一番短い辺より狭い場合は搬入できません。
※階段の内側に手すりや照明など設置物が付いている場合は横幅にもご注意ください。

お部屋の外での搬入確認と同様に、室内の廊下幅や天井の高さ、階段の幅についても事前にご確認ください。
室内には、壁の出っ張りや照明器具、手すりなど、さまざまな障害物があるため、実際の寸法よりも狭くなる場合がございます。

また、家具を立てて搬入することで通過できる場合や、ドアノブなどを一時的に取り外すことで搬入可能となるケースもございます。（※取り外し作業はお客様にてお願いします）
そのため、搬入経路全体のサイズを十分にご確認のうえ、ご検討いただきますようお願いいたします。

※注意事項

• 開梱設置サービス付き商品、有料サービスをご利用の場合以外は基本、軒先渡しとなります。設置場所への商品の移動はお客様自身にてお願いいたします。
• 梱包､商品サイズや搬入経路の確認不足による返品はお受けしておりません｡
• 上記内容は搬入経路上に梁、配電盤、照明、移動困難な家具などの障害物がないことが前提となっています。お客様でのご判断をお願いします。
• 搬入不可等でご返品されます場合、「往復送料・手数料（商品代金の4割）」がお客様負担となります。
• 商品サイズの確認不足による開梱後の返品についてはお受けできかねますので、予めご了承ください。
• 配送員による開梱・組立設置サービスをご利用の場合でも、商品は梱包された状態のまま設置場所まで搬入いたします。
• 開梱した状態での搬入は原則行っておりませんので、搬入経路につきましては、必ず梱包サイズ、商品サイズを基準にご確認ください。